随着疫情防控形势持续稳中向好，嘉荷新苑市级方舱已于4月底闭舱，5月5日，bevictor伟德公司又接到紧急任务，启用嘉荷新苑作为市级接收密接人员的隔离点。发布召集令后，公司党委副书记、纪委书记徐加云作为点位指挥长，带领公司8名青年干部职工迅速投入点位工作之中。

　　嘉荷新苑集中隔离点可用隔离住房540套，根据前期工作部署，点位设有运营组、医护组、保安组、保洁组、消杀组、维修组6支工作小组，共有129名工作人员。截止目前，嘉荷新苑集中隔离点总收人员1010人，到期解除隔离880人。

　　攻坚克难 紧急改造

　　嘉荷新苑内部有6栋住宅楼，瑞金医院工作人员临时居住在西北侧3栋楼内，根据要求，此次启用东南侧3栋楼接收密接人员。接到任务后，bevictor伟德公司运营团队犯了难。没有办公区，北侧出入口也已被使用，如何规范设置"三区两通道"成了难题。

　　为尽快启用隔离点，bevictor伟德公司党委书记、董事长王玉华实地查看现场情况，查找堵点问题，研究解决办法。明确工作方案后，bevictor伟德公司争分夺秒，对照"三区两通道"规范要求，紧急调运集装箱房，加快布置办公用房、移动厕所、隔离观察人员通道及工作人员通道，增设物理隔断并加装视频监控，仅20小时完成隔离点改造工作，确保密接人员按时入住。先天不足的劣势，不断在努力中克服解决。

　　迎难而上 迅速反应

　　各工作组如何衔接配合、如何严格内部管理、怎样确保隔离点安全运行……入驻当天，各种问题扑面而来，还来不及消化思考，隔离点就迎来第1批157名密接人员。在"零基础"、"零培训"的背景下，点位长徐加云迎难而上，即刻进入角色，对接收工作进行统一指挥调度。运营管理人员全力以赴、互相补位，迅速投入到入住安排、物资分发、数据统计等各项工作中。深夜，隔离点再次接收306名密接人员，经连夜鏖战，运营团队完成所有密接人员的接收工作。

　　针对第一次任务中显露出的问题和短板，运营团队认真查漏补缺，反复琢磨、反复梳理，仔细研究最新防疫政策口径，横向学习其他点位工作经验，会同各工作组制定完善嘉荷新苑集中隔离点密接人员接收、医疗废物处理、安全保卫、期满解除隔离等工作程序，做到分工明确、责任到人。为强化沟通联动，凝聚工作合力，运营团队每日组织召开视频晚间会，组建运营工作总群和专项分群，共同研究工作流程，细化任务职责，查找工作问题并及时进行整改。

　　实处着力 严管严控

　　隔离点运营管理涉及卫健疾控、保安保洁、日常消杀、感染防控、信息统计、人员运转、医废处理等诸多方面协调工作，紧张繁杂，容不得半点马虎。各工作组分散居住增加了集中闭环管理难度，有方舱治疗史的保安保洁复阳，隔离点"警报"迭起，给运营团队带来了极大的挑战。

　　为确保隔离点安全平稳运行，运营团队加强规范管理，切实落细各项防控措施，严格内部管理，发挥医务组专业优势，抓好感染防控，坚决防止交叉感染和风险外溢，筑牢疫情防控严密防线。

　　日常监测方面，不折不扣落实隔离人员观察期内"足不出户"要求，做好上门核酸检测及送餐服务，每栋楼安排监控人员及巡逻人员，杜绝隔离人员出门、串门现象；对转入转出、解离等重点环节，点位长全程视频统筹，灵活进行现场调度，确保工作井然有序。

　　感染防控方面，为降低因分散居住带来的交叉感染风险，运营团队采用固定车辆闭环运送工作人员，安排现场人员对各临时住所进行管控，每日上报闭环管理日查情况；规范医疗废物处置，严格分区管理，科学实施环境消杀，聘请专业消杀团队定时对"三区两通道"、楼栋公共区域等处进行环境消杀。

　　尽心尽力 保障到位

　　自启用以来，嘉荷新苑集中隔离点认真贯彻落实"管理服务提升行动"，注重提升管理水平与服务质量。安排入住前，运营团队为每名住客提前分发医疗物资礼包，发放温馨提示和各项通知，告知隔离观察期间注意事项，及时了解回应隔离人员诉求。为提高隔离人员入住效率，运营团队创新制作网络电子文档，即扫码后可填写个人信息。

　　近一个月来，运营团队不畏困难和风险，夜以继日奋斗在疫情防控第一线，每日平均工作17至19小时，处于高度紧张状态，团队成员有的因连轴转熬出了红眼睛和黑眼圈，熬出了沙哑的声音，期间有酸甜苦辣、有艰辛委屈，还有应接不暇的变化，但大家坚信点点微光终将聚光成炬。

　　惟其艰难，方显勇毅。在嘉荷新苑集中隔离点，bevictor伟德公司运营团队用坚守与奉献充分诠释了国企的责任与担当，同时以实际行动传递着战疫必胜的决心与力量。